Mensaje de recordatorio de cita: plantillas por giro
Qué debe llevar un recordatorio, plantillas para un día antes y el mismo día, y ejemplos para uñas, dentista, psicología y barbería.
Qué debe llevar un recordatorio
El nombre del cliente, el día y la hora, el nombre de tu negocio y una forma fácil de confirmar o cambiar. Con eso basta: mientras más largo, menos se lee.
Si tu local es difícil de encontrar, agrega la ubicación. Si pides llegar antes o traer algo, dilo en una línea.
Cambia lo que va entre corchetes antes de mandarlo.
Un día antes
Es el que más cuenta: le da tiempo al cliente de avisar y a ti de llenar el hueco.
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Hola, [nombre]. Te recordamos tu cita en [negocio] mañana [día] a las [hora]. ¿Nos confirmas? Si necesitas cambiarla, avísanos por aquí.
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Hola, [nombre]. Mañana a las [hora] te esperamos en [negocio]. Responde 1 para confirmar o 2 si necesitas otro horario.
El mismo día
Unas horas antes, sobre todo para quien no contestó el del día anterior.
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Hola, [nombre]. Te esperamos hoy a las [hora] en [negocio]. Si se te complica, avísanos para darle el lugar a alguien más.
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[nombre], tu cita es hoy a las [hora]. Aquí está la ubicación: [enlace]
Al agendar
Confirma la cita en cuanto la apartas: el cliente guarda el mensaje y sabe qué esperar.
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Listo, [nombre]. Tu cita quedó el [día] a las [hora] en [negocio]. Un día antes te mandamos un recordatorio.
Para salón de uñas y estética
Aprovecha el recordatorio para pedir la idea del diseño y ganar tiempo en la cita.
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Hola, [nombre]. Mañana a las [hora] es tu cita de uñas en [negocio]. Si tienes una idea de diseño, mándanos la foto por aquí. ¿Nos confirmas?
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Hola, [nombre]. Hoy a las [hora] te esperamos para tu servicio. Si vas a llegar tarde, avísanos para acomodarte.
Para consultorio dental
Muchos pacientes esperan que les hables de usted. Incluye el nombre del doctor si hay varios.
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Hola, [nombre]. Le recordamos su cita en [negocio] mañana [día] a las [hora] con [doctor]. Por favor confirme respondiendo este mensaje. Si necesita cambiarla, avísenos con tiempo.
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Hola, [nombre]. Le esperamos hoy a las [hora]. Si es su primera visita, llegue 10 minutos antes para abrir su expediente.
Para psicólogos y otros consultorios
No escribas el motivo de la consulta: el mensaje lo puede ver otra persona en el celular del paciente. Basta con el día, la hora y el lugar o el enlace.
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Hola, [nombre]. Te recuerdo nuestra sesión mañana a las [hora]. Si necesitas moverla, avísame con un día de anticipación.
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Hola, [nombre]. Nuestra sesión de hoy a las [hora] es en línea. Este es el enlace: [enlace]
Para barbería
Corto y en el tono con el que le hablas en el local.
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Qué onda, [nombre]. Mañana a las [hora] te toca corte en [negocio]. ¿Confirmas?
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[nombre], hoy a las [hora] te esperamos. Si no llegas, avísanos para darle el lugar a otro.
Gratis a mano o automático
Con WhatsApp Business, la app gratis, mandas cada recordatorio tú: copias, cambias nombre y hora, y envías. Sus respuestas rápidas te ahorran escribirlo cada vez, pero con 10 citas al día se va casi una hora.
La opción automática usa WhatsApp Business API: los mensajes salen solos, pero cada uno tiene costo y necesita una plantilla aprobada por Meta. El detalle está en la guía de cuánto cuesta mandar recordatorios por WhatsApp.
Cómo lo hace Bloomrise Citas
En el plan Esencial el recordatorio sale solo por correo, y por WhatsApp lo mandas tú con un toque, con el mensaje ya escrito.
En el plan Profesional el recordatorio sale solo por WhatsApp, con un botón para confirmar, y puedes activar un último aviso unas horas antes de la cita.
Hazlo con Bloomrise
Bloomrise Citas
Recibe reservas 24/7 desde el celular y reduce las inasistencias con recordatorios automáticos.
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